Публічна оферта та умови користування
1. Загальні положення
Цей документ є публічною офертою (пропозицією) Продавця укласти договір про надання інформаційної послуги «Dityam+» на умовах, викладених нижче. Оформлення підписки означає повну й беззастережну згоду з цими умовами.
Підписку Dityam+ оформлює повнолітня особа або підліток 14–17 років за згодою батьків (усиновлювачів) чи піклувальника. Оформлюючи підписку, Користувач підтверджує, що відповідає цій умові.
Продавець: Фізична особа-підприємець Шутяк Марія Олександрівна, ІПН (РНОКПП) 3530900201. Контакти й реквізити наведено у розділі 9.
2. Предмет послуги
«Dityam+» — платна інформаційна підписка, у межах якої користувач отримує:
- персональні сповіщення про можливості для дитини (конкурси, програми, стипендії, табори тощо), підібрані окремо для кожної дитини за вказаними віком, вподобаннями, форматом і місцем — з частотою, обраною в боті;
- нагадування про строки подачі;
- інформаційну підтримку щодо подання заявок;
- пізніше — участь у розіграшах подарунків від партнерів.
Послуга є цифровою й надається через Telegram-бот @DityamPlusBot. Усі можливості на платформі dityam.com.ua залишаються безкоштовними й повністю відкритими для всіх. Предметом підписки Dityam+ є послуга: відбір можливостей під профіль дитини та нагадування про строки подачі.
3. Вартість і способи оплати
- Місячна підписка — 99 грн (регулярне списання щомісяця).
- Піврічна підписка — 549 грн (регулярне списання раз на пів року, ≈ 92 грн/місяць).
- Перший місяць місячної підписки — 1 грн для учасників онлайн-олімпіади Dityam.com.ua та для тих, хто почав оформлення в боті до 13.10.2026, якщо раніше не оплачував підписку. Через місяць після першого платежу і далі щомісяця списується повна вартість — 99 грн. Скасувати можна будь-коли до списання командою /stop у боті.
- За промокодом — знижка діє лише на ПЕРШИЙ платіж, далі списується повна вартість. Промокод вводиться в Telegram-боті до оплати, і ціна на кнопці оновлюється ще до переходу на сторінку платежу. Знижка діє для того, хто раніше не оплачував підписку. Чинні коди й розмір знижки повідомляємо адресно.
Оплата здійснюється онлайн через платіжний сервіс WayForPay. Доступні способи: банківські картки Visa / Mastercard, Apple Pay, Google Pay, оплата в месенджері (BotPay). Ціни вказані у гривнях (UAH), з урахуванням усіх податків.
Оформлюючи підписку, користувач погоджується на регулярне автоматичне списання обраної суми з періодичністю обраного плану до моменту скасування підписки.
4. Порядок і терміни надання послуги
Доступ до послуги надається одразу після успішної оплати: бот підтверджує оплату, і користувач отримує сповіщення за профілем дитини, заповненим у боті. Сповіщення надсилаються з частотою, яку користувач обирає в боті: щодня, раз на 2 дні або раз на тиждень (перевірка нових можливостей — щодня). Послуга надається дистанційно, фізична доставка товару відсутня.
5. Термін дії, скасування й повернення коштів
Підписка діє безстроково до її скасування користувачем. Скасувати підписку можна будь-коли командою /stop у боті — після цього подальші списання припиняються.
Кошти за оплачений період не повертаються, зокрема й після скасування. Виняток — помилкові або задвоєні списання: їх повертаємо повністю. Порядок описано на сторінці Скасування підписки й повернення коштів.
Це правило діє й тоді, коли доступ, обліковий запис, участь у конкурсі чи диплом анульовано за порушення цих Умов або правил конкурсу (розділ 6): сплачені кошти не повертаються — зокрема оргвнесок за участь і оплата друкованого диплома. Послуга вважається наданою з моменту, коли відкрито доступ до неї.
6. Права та обовʼязки
- Продавець зобовʼязується надавати послугу в описаному обсязі та забезпечувати конфіденційність даних згідно з Політикою конфіденційності.
- Користувач зобовʼязується надавати достовірні дані для налаштування підписки та своєчасно оплачувати послугу.
- Користувач зобовʼязується користуватися платформою добросовісно: виконувати завдання конкурсів і олімпіад самостійно, не вимагати дипломів, нагород чи винагород без виконання умов і не ображати інших користувачів і команду.
- Завдання конкурсів і олімпіад — власність Продавця. Забороняється фотографувати їх, робити знімки чи запис екрана, переписувати, публікувати й передавати іншим особам. Завдання однакові для всіх учасників, тож поширений знімок псує змагання для інших дітей.
- Продавець має право призупинити або анулювати доступ до послуги, обліковий запис, участь у конкурсі чи олімпіаді, а також уже виданий диплом або сертифікат — якщо порушено ці Умови або правила конкретного конкурсу. Зокрема: недостовірні дані, спроби отримати диплом чи винагороду без виконання завдання, несамостійне проходження тесту, автоматизовані чи масові заявки, образлива або неетична поведінка. Сторінка з результатом при цьому лишається доступною й пояснює причину.
- Спілкування на платформі, у боті, у листах і зверненнях — лише українською. Ми залишаємо за собою право відмовити у спілкуванні, якщо воно відбувається російською.
- Рішення про анулювання можна оскаржити листом на hellodityam.com.ua@gmail.com — ми розглянемо звернення й відповімо.
7. Конфіденційність
Ми не збираємо імені, школи чи точної дати народження дитини. Для добору зберігаємо віковий діапазон, вподобання й бажаний формат кожної дитини, місто родини, а також особливі обставини дитини (наприклад, статус ВПО чи інвалідність) — лише якщо користувач сам їх вказав. Обробка даних описана в Політиці конфіденційності.
8. Відповідальність
Інформація про можливості має довідковий характер; остаточні умови участі визначають організатори відповідних програм. Продавець не є організатором сторонніх програм і не гарантує зарахування до них.
9. Реквізити Продавця
- ФОП Шутяк Марія Олександрівна
- ІПН (РНОКПП): 3530900201
- Адреса: 02130, Україна, м. Київ, вул. Воскресенська, 16Б, кв. 20
- Телефон: +380 63 476 3998
- Email: hellodityam.com.ua@gmail.com
- Сайт: dityam.com.ua