Повернення коштів
1. Скасування підписки
Ви можете скасувати підписку «Dityam+» будь-коли командою /stop у боті @DityamPlusBot. Після скасування подальші регулярні списання припиняються, а доступ зберігається до кінця вже оплаченого періоду.
2. Повернення коштів
Послуга є цифровою й надається одразу після оплати, тому кошти за вже оплачений поточний період поверненню не підлягають. Щоб не сплачувати надалі, скасуйте підписку командою /stop — наступні списання не відбуватимуться.
- Помилкові або задвоєні транзакції повертаємо у повному обсязі — протягом до 14 банківських днів з моменту звернення (фактичний строк залежить від банку-емітента).
3. Як звернутися
Напишіть на mashaberezhna0209@gmail.com або в бот, вказавши приблизну дату та суму платежу. Ми звʼяжемося з вами й опрацюємо запит.
4. Скасування транзакції
До моменту фактичного списання незавершену транзакцію можна просто не підтверджувати — кошти не будуть зняті. Якщо списання вже відбулося, застосовується порядок повернення, описаний вище.
Реквізити
ФОП Шутяк Марія Олександрівна, ІПН (РНОКПП) 3530900201. Повний перелік реквізитів — на сторінці Контакти та в Публічній оферті.