Політика конфіденційності
1. Хто обробляє дані
Платформа можливостей для дітей Dityam.com.ua і платна підписка Dityam+. Володілець персональних даних — ФОП Шутяк Марія Олександрівна, ІПН (РНОКПП) 3530900201. Повні реквізити — у Публічній оферті. З питань даних пишіть на hellodityam.com.ua@gmail.com.
2. Які дані ми збираємо і навіщо
- Відвідування сайту. Google Analytics, Hotjar, Amplitude і теги Google Ads отримують дані про пристрій, браузер, мову, переглянуті сторінки й дії на них. Це потрібно, щоб розуміти, чим користуються люди, і вимірювати рекламу.
- Список очікування Dityam+. Записатися можна лише через Telegram-бот @DityamPlusBot: зберігаємо ідентифікатор чату й імʼя користувача Telegram, щоб повідомити про запуск. Імейли, залишені на сайті до 15 вересня 2026 року, зберігаємо, доки ви не попросите їх видалити; листів на них не надсилаємо.
- Форма «Запропонувати можливість». Назва, посилання, коментар і, за бажанням, ваш контакт — щоб перевірити й опублікувати можливість і відповісти вам.
- Форма зворотного звʼязку. Тип звернення, повідомлення, імʼя, email або нік у Telegram і сторінка, з якої ви пишете, — щоб відповісти.
- Службовий бот і канал. Ідентифікатор чату й імʼя користувача Telegram, якщо ви записались у список очікування через цей бот до 15 вересня 2026 року; ваші позначки «Цікаво / Не цікаво» разом з ідентифікатором Telegram-акаунта.
- Підписка Dityam+ (бот @DityamPlusBot). Ідентифікатор чату й імʼя користувача Telegram; номер телефону, якщо ви ним поділились; для кожної дитини — вікова група, вподобання, бажані формати й, за бажанням, особливі обставини (розділ 3); місто родини або формат (онлайн, за кордоном) і чи шукати лише безкоштовне; які нагадування вже надіслано. Усе це — щоб добирати можливості й нагадувати про строки.
- Оплата. Ми зберігаємо номер замовлення, план (місяць чи рік) і статус підписки. Дані картки вводяться на стороні WayForPay — ми їх не бачимо й не зберігаємо.
Ми не збираємо імені, школи, фото чи точної дати народження дитини.
3. Особливі обставини дитини
У профілі Dityam+ можна вказати: обдарованість, інвалідність, статус ВПО, дитина захисника чи захисниці, з прифронтової громади, сирота, з малозабезпеченої чи багатодітної родини, онкозахворювання. Це чутливі дані, тому:
- вказувати їх необовʼязково — підписка працює і без них;
- використовуємо їх лише для добору можливостей, на які дитина має право;
- не передаємо їх аналітичним чи рекламним сервісам;
- змінити чи прибрати їх можна, заповнивши профіль у боті заново, або написавши нам.
4. Кому передаються дані
Ми не продаємо персональних даних. Дані обробляють сервіси, без яких платформа не працює:
- Supabase — база даних, де зберігаються записи з розділу 2 (політика).
- Vercel — хостинг сайту (політика).
- Telegram — доставка повідомлень ботів і каналу (політика).
- WayForPay — оплата підписки; отримує ваш email і телефон (якщо вони є) та номер замовлення (умови).
- Google — Analytics, Google Ads і Gmail, через який ми надсилаємо листи (політика).
- Hotjar — аналітика поведінки на сайті (політика).
- Amplitude — аналітика того, як користуються сайтом (політика).
- Anthropic — модель штучного інтелекту, яка розбирає запропоновані можливості: отримує назву, посилання й текст сторінки, але не ваш контакт (політика).
- GitHub — автоматичні задачі, які щодня формують добірки й нагадування підписникам (політика).
- Notion — робочі нотатки модерації; можуть містити контакт автора запропонованої можливості (політика).
- PayPal — лише якщо ви підтримуєте проєкт через кнопку PayPal на сторінці підтримки (політика).
Сервери цих компаній можуть розташовуватися за межами України. Звернення з форм, пропозиції можливостей і запитання підписників пересилаються в робочий Telegram-чат адміністратора платформи.
5. Cookie та сховище браузера
Технічні cookie й сховище браузера памʼятають мову, налаштування доступності, режим перегляду і те, чи ви вже закрили вікно підписки. Аналітичні й рекламні cookie встановлюють Google Analytics, Google Ads, Amplitude і Hotjar — вони завантажуються разом зі сторінкою. Заблокувати їх можна в налаштуваннях браузера або розширенням; сайт працює і без них.
6. Скільки зберігаємо
Дані зберігаються, доки ви не попросите їх видалити. Після скасування підписки командою /stop профіль і контакти лишаються в базі, щоб підписку можна було відновити, але повідомлення й списання припиняються. Щоб видалити дані повністю, напишіть на hellodityam.com.ua@gmail.com або в бот — видалимо протягом 30 днів. Дані про платежі WayForPay зберігає відповідно до власних обовʼязків за законом.
7. Ваші права
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» (а для користувачів з ЄС — GDPR) ви маєте право:
- знати, які дані про вас зберігаються, і отримати їх;
- вимагати виправлення або видалення даних;
- відкликати згоду на обробку в будь-який момент;
- подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Для цього напишіть на hellodityam.com.ua@gmail.com.
8. Зміни до політики
Ми оновлюємо цю політику, коли змінюється те, які дані ми збираємо чи кому їх передаємо. Дата останнього оновлення — вгорі сторінки.